Как происходит доставка светодиодного экрана?

Светодиодный экран — высокотехнологичное устройство, требующее особых условий транспортировки. Иногда поставщик экранов развозит их на собственном грузовом транспорте. Но в основном приходится пользоваться услугами транспортной компании, где важно своевременно проверять целостность доставленного груза.

Упаковка светодиодного дисплея

Они представляют собой ящики с жестким корпусом. Некоторые оснащены роликами. Модули в них зафиксированы так, что незначительные толчки, вибрация, тряска не наносит им повреждения. Обычно кейс рассчитан на 6-10 модулей. Кейсы могут предусматривать место для транспортировки соединительных кабелей.

Остальные элементы (кабели, крепежи, руководство по установке и пр.) упаковывают в жесткие картонные коробки со смягчающим уплотнителем.

После монтажа светодиодного оборудования, заводские упаковки сохраняют. При необходимости перевозки экрана в другое место, все детали помещают в заводские кейсы и коробки, закрывают и перевозят, учитывая рекомендации производителя.

Как проверить целостность доставленного оборудования?

Если поставщик экрана осуществляет доставку, монтаж, настройку («экран под ключ») и дает гарантию, то целостность упаковки может не волновать. Если окажется, что какая-то деталь повреждена (например, 1 или несколько модулей после распаковки окажутся битыми), компания обязана заметь ее за свой счет и сдать клиенту работающий экран.

Если поставщик/производитель экранов и компания, осуществляющая грузоперевозку — две разные организации, упаковку необходимо тщательно проверять. Правозащитники советуют до вскрытия упаковки ценного товара произвести фотосъемку, зафиксировав наличие или отсутствие дефектов упаковочного материала.

Но даже целостность упаковки не дает 100% гарантию, что товар цел и находится в рабочем состоянии. Элементы светодиодного экрана могут прийти в негодность, если не соблюдать температурно-влажностый режим хранения или переворачивать коробку, невзирая на предупреждающую надпись («верх», «низ», «не переворачивать»).

Чтобы обезопасить себя от недобросовестного грузоперевозчика, и не повредить оборудование во время самостоятельной распаковки, лучше обеспечить разгрузку в присутствии команды монтажников светодиодных дисплеев, и после визуального осмотра целостности упаковки, предоставить профессионалам раскрыть кейсы и коробки.

А распаковав, необходимо тщательно осмотреть элементы на наличие трещин, царапин, вмятин и прочих дефектов, проверить наличие и целостность соединительных кабелей. При обнаружении дефектов оборудования (если упаковка цела) необходимо сделать четкие фотографии, где хорошо видны повреждения, и в 30-ти дневный срок (если в договоре не указано иное) направить претензию поставщику/изготовителю. Обычно производители без проблем заменяют неисправные/поврежденные модули или весь экран.

Если ответа не последует, дилер/производитель откажется менять неисправные детали, не будет отвечать на звонки и письма, направляется исковое заявление в суд. Но в этом случае есть вероятность того, что экран был куплен в фирме-однодневке и компенсацию вряд ли удастся получить.

Согласование наружной рекламы с местными властями является обязательной процедурой, если вы хотите установить уличный LED-экран.

В каких сферах чаще всего применяются гибкие светодиодные экраны? Мы рассказали об этом здесь.

Можно ли создать светодиодный экран своими руками и стоит ли это делать? Этому вопросу посвящена наша подробная статья.  

Что делать, если упаковка повреждена?

Не вскрывая упаковку, направить претензии в транспортную компанию. Согласно статье 796 «Гражданского кодекса Российской Федерации», перевозчик обязан доставить груз в целости, и несет ответственность за его несохранность, а также возмещает полную стоимость груза при его утрате либо выплачивает сумму, на которую стоимость груза уменьшилась в результате непрофессиональных действий перевозчика.

Транспортная компания, которая дорожит своей репутацией, может возместить ущерб, не доводя дело до суда. В случае судебных разбирательств, суд обычно встает на сторону истца, обязывая перевозчика покрыть ущерб.

Еще один способ — оформлять страховку товара. Тогда в случае порчи оборудования при предъявлении соответствующих документов, ущерб будет выплачен страховой компанией.

Намного сложнее отследить поставщиков, особенно интернет-магазины, торгующие китайскими светодиодными экранами. Такие конторы чаще всего присылают устройства, только они часто не соответствуют выбранным характеристикам или вообще не работают.

Если в вашем городе нет производителя светодиодных экранов, необходимо обратиться к официальному дилеру, контакты всегда можно найти на официальном сайте компании или спросить у менеджера компании-изготовителя.